CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Khi sử dụng dịch vụ mua sắm tại website https://uscihub.vn/, người dùng là sinh viên hoặc viên chức hiện tại sẽ đăng nhập bằng tài khoản HCMUS để truy cập và cập nhật dữ liệu cá nhân. Đối với cựu sinh viên hoặc đối tác không có tài khoản HCMUS, có thể đăng ký một tài khoản mới bằng số điện thoại và địa chỉ email định danh tương ứng.
- MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
USci Shop thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm các mục đích sau:
- Đơn giản hóa việc truy cập đối với người dùng HCMUS thông qua sử dụng dữ liệu đã được nhà trường lưu trữ, giảm thiểu yêu cầu nhập lại thông tin.
- Xử lý đơn hàng: nhằm đảm bảo việc xác nhận, vận chuyển và theo dõi đơn hàng được thực hiện chính xác.
- Duy trì tài khoản: hỗ trợ việc tạo lập và quản lý tài khoản người dùng tại USci Shop, bao gồm việc tham gia các chương trình khách hàng thân thiết hoặc khuyến mãi cá nhân hóa.
- Hỗ trợ khách hàng: tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu, hoặc phản hồi từ người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: xây dựng hồ sơ người dùng toàn diện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến giao diện, chức năng của nền tảng và phát triển các dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng người dùng.
- Đảm bảo an ninh: phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, giả mạo hoặc gây rối hệ thống.
- Thiết lập chính sách ưu đãi: xây dựng các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng phân khúc người dùng.
- PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
USci Shop thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các kênh sau:
- Giao dịch trực tiếp với USci Shop.
- Cung cấp thông tin cá nhân trên nền tảng thương mại điện tử https://uscihub.vn/.
Thông tin được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở: Họ và tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email, mật khẩu, cùng với sự đồng thuận nhận thông tin liên quan đến sản phẩm và chính sách mới từ USci Shop.
- THỜI GIAN LƯU TRỮ
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ người dùng hoặc khi người dùng chủ động xóa tài khoản. Dữ liệu được bảo quản trên hệ thống điện toán đám mây của website https://uscihub.vn/.
- CUNG CẤP THÔNG TIN CHO BÊN THỨ BA
USci Shop cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: các bên liên kết hỗ trợ USci Shop trong việc vận hành đơn hàng, chỉ được truy cập thông tin cần thiết và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
- Dịch vụ bên thứ ba: trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ, các bên này có thể truy cập thông tin cá nhân, với điều kiện tuân thủ pháp luật về bảo mật và an toàn thông tin cá nhân.
- Theo yêu cầu của pháp luật: thông tin cá nhân có thể được tiết lộ khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
- BẢO MẬT DỮ LIỆU
USci Shop áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Môi trường bảo mật: chỉ nhân sự được phân quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
- Chuẩn ngành: các thông tin thanh toán được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Ứng phó sự cố: trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây thất thoát dữ liệu, USci Shop có trách nhiệm thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và người dùng để phối hợp xử lý.
- QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Người dùng có toàn quyền:
- Cung cấp hoặc từ chối cung cấp thông tin cá nhân.
- Truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin của mình thông qua tài khoản cá nhân trên nền tảng USci Shop.
- Yêu cầu USci Shop hỗ trợ chỉnh sửa hoặc thay đổi dữ liệu khi cần thiết.
- XÓA BỎ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống USci Shop bất kỳ lúc nào. Vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected] để thực hiện việc xóa dữ liệu khỏi hệ thống.
- THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách thức USci Shop thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email: [email protected].